Termos e condições

Conta e marcações

Podes consultar os serviços sem criar conta. Para utilizar a área pessoal e fazer marcações online, entra com a tua conta Google. Mantém os teus dados corretos e não partilhes o acesso à conta.

Antes de confirmar, verifica o serviço, o barbeiro, a data, a hora e o preço apresentados. As horas correspondem a Portugal continental. Consulta a tua agenda para verificar se a marcação ficou confirmada.

Fresh Up até sete dias

O Fresh Up está incluído, sem custo adicional, após os seguintes serviços:

• Cabelo
• Cabelo + Barba
• Corte + Madeixas
• Corte + Platinado

O benefício só pode ser utilizado até sete dias após a realização do serviço elegível. Podes combinar a marcação do Fresh Up depois da primeira visita, respeitando esse prazo.

De preferência, o atendimento é feito pelo mesmo barbeiro. Se não estiver disponível, combina com a TUNNEL quem te atende. Fora do prazo ou sem um serviço elegível, aplica-se o preço do Fresh Up isolado, atualmente 10 €, apresentado antes da marcação.

Preços e serviços adicionais

A TUNNEL pode atualizar a tabela de preços para futuras marcações. O preço aplicável ao serviço é apresentado antes da confirmação.

Uma atualização posterior da tabela não altera, por si só, o preço já acordado numa marcação confirmada. Se pedires um serviço adicional ou uma alteração ao serviço, o novo valor deve ser informado e aceite antes da execução.

A possibilidade de atualização futura não representa uma alteração dos preços atualmente anunciados.

Cancelamentos e alterações

Se não puderes comparecer, cancela com a maior antecedência possível. A área de marcações permite cancelar uma marcação futura. Para reagendar ou se tiveres dificuldades, contacta a TUNNEL.

Se o estabelecimento precisar de alterar ou cancelar o atendimento, deve contactar-te para combinar uma solução. Estas condições não afastam os direitos legais do consumidor.

Mensagens e notificações

O chat destina-se ao atendimento e à organização dos serviços. O barbeiro associado e a gestão podem ter acesso à conversa para prestar esse atendimento. Evita enviar documentos, dados bancários ou informações pessoais desnecessárias.

As notificações são facultativas e distinguem mensagens de marcações e cancelamentos. Podes recusá-las ou desativá-las nas definições do dispositivo. A entrega depende das permissões, do sistema e da ligação; consulta a agenda e as conversas mesmo que não recebas um aviso.

Contactos e esclarecimentos

Se alguma condição não estiver clara, fala com a TUNNEL antes de confirmar a marcação.

TUNNEL BarberClub
Avenida Fernão de Magalhães, 652 · Porto
tunnelbarberclub@gmail.com
930 626 800 · Chamada para rede móvel nacional

Atualizações das condições

Estas condições referem-se à utilização da página e às marcações dos serviços anunciados. As alterações devem identificar uma nova data e não modificar retroativamente as condições já acordadas para uma marcação confirmada.

Nenhuma disposição limita direitos imperativos do consumidor ou exclui responsabilidades que a lei não permita excluir.